Jak zwiększać eksport poprzez tworzenie i rozwijanie
efektywnych działów eksportu?
Dwudniowe szkolenie połączone z warsztatem
w Regionalnej Izbie Gospodarczej w Katowicach
09 i 10 kwietnia 2019, godz. 9.00 – 17.00
W ramach programu Marketingowe Strategie Rozwoju Eksportu
- Czy Twój zespół jest gotowy do konkurowania na arenie międzynarodowej?
- Jak przygotowywać zespół do ekspansji na rynki zagraniczne?
- Jak rozwijać zespół eksportowy do dalszych działań w warunkach silnej konkurencji?
- Warunki konieczne do wejścia w fazę ekspansji eksportowej?
- Czy wiesz, z kim konkuruje Twój zespół i na jakim rynku?
- Dlaczego nie wolno iść na żywioł w przypadku ekspansji eksportowych?
- Jak określić stan obecny firmy i Twojego zespołu eksportu?
- Czy wiesz, co tak naprawdę sprzedaje Twój zespół eksportowy?
- Czy wiesz, kto, co i jak powinien sprzedawać?
- Jaki jest poziom odwagi cywilnej, kościec moralny i siła mentalna Twojego zespołu?
- Jak dalej rozwijać zespoły eksportowe?
- Czy wiesz, co jest siłą (mocną stroną) Twojego zespołu?
- Czy wiesz, co osłabia Twój zespół?
- Jak utrzymywać zespół w dobrej kondycji, psychicznej, duchowej i fizycznej?
- Czym jest wywieranie wpływu a czym manipulacja?
- W jaki sposób manipulacja rozbija Twój zespół
- Jak wzmacniać zespół?
- Jak utrzymać i sukcesywnie rozbudowywać swoją pozycję na arenie międzynarodowej?
Najlepsze firmy polskie i światowe rozwijają swoje działania zdobywając rynki zagraniczne i wprowadzając na nie z powodzeniem swoje nowe produkty. Managerowie zespołów eksportu tych firm wiedzą doskonale jak wiele czynników ma wpływ na sukcesy na arenie międzynarodowej. Ich wiedza i umiejętności pozwalają nie tylko na ciągłe efektywne zwiększanie obrotów z klientami zagranicznymi, lecz także na ciągłe pozyskiwanie nowych.
Kto powinien wziąć udział w szkoleniu:
- prezesi zarządów firm chcących wejść, bądź już istniejących na arenie międzynarodowej,
- członkowie zarządów firm,
- dyrektorzy ds. sprzedaży, handlu, marketingu i eksportu,
- dyrektorzy: zarządzający, strategiczni,
- kierownicy i specjaliści działów sprzedaży, marketingu i eksportu,
- osoby odpowiedzialne za strategie i za eksport,
- pracownicy działów sprzedaży, marketingu i eksportu.
Osoba prowadząca szkolenie:
Uczestnicy spotkania otrzymają informacje z rzetelnych źródeł, poparte wieloletnim, sprawdzonym w praktyce doświadczeniem prowadzącego, zebranym na światowych rynkach. Prowadzący, znawca problematyki sprzedaży i eksportu dr Jerzy Tuszyński współpracuje od wielu lat (od 1985 roku) na tym obszarze z wieloma firmami i koncernami.
Szkolenie połączone z warsztatem
Program:
Dzień pierwszy – 09 kwietnia 2019; godz. 9.00 – 17.00 |
|
| 1. | Wprowadzenie |
| 2. | Co sprawia trudność w budowaniu i rozwijaniu zespołów eksportowych? |
| 3. | Problemy komunikacji |
| 4 rodzaje informacji | |
| Ćwiczenia rozgrzewające | |
| Grupa – Zespół, czym są? Czym się różnią? | |
| Ćwiczenie – Lista gotowości do wejścia na rynki międzynarodowe | |
| Ćwiczenie – Doświadczenie związane z pracą w zespołach eksportowych | |
| 4. | Etapy rozwoju zespołu eksportowego |
| Ćwiczenie – etap rozwoju zespołu eksportowego | |
| Case Study – Na jakim etapie rozwoju jest zespół eksportu? | |
| Krzywa rozwoju zespołu, – czym się charakteryzuje i jakie z tego wnioski? | |
| 5. | Jakie są kluczowe elementy procesu grupowego? |
| Ćwiczenie – Zespół eksportowy w akcji – 1 | |
| Jakie zachowania pożądane powinny być wspierane? | |
| Jakie zachowania szkodliwe powinny być systematycznie eliminowane? | |
| 6. | Co charakteryzuje efektywne zespoły eksportowe? |
| Ćwiczenie – Charakterystyka efektywnego zespołu eksportu | |
| Efektywność i skuteczność, – co różni te dwie cechy? | |
| Jak i w jakim celu obliczamy efekt synergii? | |
| 7. | Najważniejsze aspekty funkcjonowania zespołu eksportu |
| Kultura organizacji – w skrócie | |
| 8. | Zasady pracy w zespole eksportowym |
| Cele i sposoby ustalania zasad pracy w zespole eksportowym – ćwiczenie | |
| 9. | Role w zespole eksportowym |
| Charakterystyka ról w zespole eksportowym – ćwiczenie | |
| Określenie charakterystycznych zachowań w kontekście ról w zespole – ćwiczenie | |
| Test – określenie i podział ról w zespole eksportu | |
Dzień drugi – 10 kwietnia 2019; godz. 9.00 – 17.00 |
|
| 10. | Proces rozwoju zespołu, jako całości |
| Czym jest krzywa a czym spirala kompetencji? | |
| Pożądane cechy członków efektywnego zespołu | |
| 11. | Efektywne tworzenie zespołów sprzedaży eksportowej |
| Ćwiczenie: Tworzenie zespołu efektywniejszej sprzedaży eksportowej | |
| 12. | Komunikacja w zespole eksportowym |
| Sformułowania nietaktowne w pracy zespołowej – ćwiczenie | |
| Wyrażenia negatywne vs. pozytywne w pracy z zespołem i klientami – ćwiczenie | |
| Aksjomaty komunikacji zespołowej Paula Watzlawick’a | |
| Sposoby i narzędzia właściwego słuchania i komunikowania się w zespole eksportowym | |
| Ćwiczenie – Zespół eksportowy w akcji – 2 | |
| Omówienie wniosków z ćwiczenia – zachowania konstruktywne i destruktywne | |
| Ćwiczenie – Jak być dobrym słuchaczem? – Zobowiązanie do działania | |
| 13. | Specyficzne problemy związane z przekazywaniem informacji w zespołach eksportowych |
| Ćwiczenie – przekazywanie informacji w zespole eksportowym | |
| Etapy skutecznego przekazywania informacji | |
| Zasady przekazywania informacji zwrotnej | |
| 14. | Podejmowanie decyzji – Czy decyzje podejmowane zespołowo są bardziej trafne? |
| Ćwiczenie – Jak dojść do porozumienia – Udany związek | |
| 15. | Konflikty w zespołach eksportowych |
| Jak radzić sobie z konfliktami? | |
| Rozwiązywanie konfliktów | |
| 16. | Struktura zespołu eksportowego pod kątem kompetencji – wymagania |
| Czynniki decydujące o efektywności członka zespołu eksportowego | |
| W jaki sposób zasady panujące w organizacji wpływają na efektywność członka zespołu? | |
| Test sprawdzający – M-WW | |
| Różnica pomiędzy wywieraniem wpływu a manipulacją – kryteria odróżniania. | |
| Dlaczego manipulacja jest killerem efektywności członków zespołu eksportowego? | |
| 17. | Zaburzona komunikacja |
| Analiza transakcyjna – komunikacji wewnątrz i zewnątrz zespołowej | |
| Patologia kłamstwa – Dlaczego kłamstwo zmienia wszystko? | |
| Jak kłamstwo niszczy efektywność zespołu? | |
| Jak zapobiegać i/lub wyprowadzać zespół eksportowy z decreasing’u | |
| 18. | Podsumowanie szkolenia |
| Termin | Temat | Cena za osobę | |
| Istnieje możliwość dofinansowania | |||
| 09-10 kwietnia 2019 | SKUTECZNE ZESPOŁY EKSPORTOWE | Z dofinansowaniem | Bez dofinansowania |
| 1460 zł / netto 1795,80 zł/brutto |
7300 zł / netto |
||
UWAGA: LICZBA UCZESTNIKÓW OGRANICZONA!
Opłata za uczestnictwo w szkoleniu obejmuje:
- Dwudniowe seminarium z warsztatem, prezentacją i dyskusją
- Stół kawowy z przekąskami
W trakcie seminarium przewidziane są:
- Dwie przerwy kawowe od 10.30-10.50 oraz 15.30-15.50
- Jedna przerwa na lunch od 13.00 – 14.00
LUB
Informacja do zapłaty przelewem zwykłym
Informacja do zapłaty przelewem zwykłym
| Firma: | JET Marketing – dr Jerzy Tuszyński |
| NIP: | 534-021-08-97 |
| Konto: | ING BS SA PL 78 1050 1214 1000 0092 1699 1084 |
| Email: | jerzy.e.tuszynski@gmail.com |
| Telefon: | +48 602 625 516 |